[百度云網盤]2021初級經濟師基礎HQ精講班【徐娜版】學習資料講解課程

本課件是初級經濟師徐娜老師精講課程，內容全面，包含了很多知識點整理講解視頻，可以幫助你把不懂的地方弄清楚！

②人口統計因素

人口統計因素是細分消費者市場的重要指標。因為：第一，人口統計變量比較穩定，獲得這類資料也比較容易；第二，由于人口統計因素與消費者的欲望、偏好和使用頻率等有十分顯著的因果關系。

③消費心理因素

消費者的生活方式、購買動機、個性等心理因素對其消費需求也有重要的影響，因此也常被用作市場細分的標準。

④消費行為因素

包括購買時機、尋求利益、使用頻率和品牌忠誠程度等行為變量。

注意：并不是每種變量都能有效地細分市場，尤其是在市場競爭愈加激烈的今天，企業在市場細分時就更傾向于同時考慮多個變量的影響。

（2）工業品市場細分

其細分標準多為與客戶有關的變量，如客戶的地理位置、用戶規模、產品用途等。

（二）選擇目標市場

掌握選擇目標市場的含義。目標市場是企業準備進入和服務的市場，企業進行市場細分的目的就是選擇適合自己的目標市場。一般來說，有三種可供選擇的市場覆蓋戰略：無差異營銷、差異營銷和集中營銷。熟悉這三種市場覆蓋戰略。

1.無差異營銷

無差異營銷是一種針對市場共性、求同存異的營銷戰略。

企業只向市場推出單一標準化產品，并以統一的營銷方式銷售。無差異營銷的出發點是獲取規模經濟效。但這種成本優勢的取得是以犧牲顧客差別需求為代價的，一旦競爭對手采取差異營銷策略，則會大大沖擊無差異營銷企業的成本優勢。

2.差異營銷

企業在對整體市場細分的基礎上，針對每個子市場的需求特點，設計和生產不同的產品，制定并實施不同的市場營銷組合策略，試圖以差異性的產品滿足差異性的市場需求。

缺點：增加成本費用，還可能引起企業注意力分散。因此，企業是否采用差異營銷，要視企業實力和市場規模而定。

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